第746章 客户就是上帝(1/1)

“哎?老板娘,今天怎么来了没提前和我打招呼呀?这是怎么了?这么生气?” 骆佳沛来到陈明见面前,冲着他使了个放心的眼神,接着立刻和刘存芳打起了招呼。 不过,他不会傻乎乎的直接和刘存芳相认。 “九九零”现在的骆佳沛和刘存芳的关系很简单,那就是他是刘存芳的客户经理。 刘存芳是他的客户。 看到骆佳沛来了,刘存芳仿佛是找到了主心骨,脸上的愤怒更盛了。 “小骆,你来了!” “你来给我评评理,你们这个丫头也太不像话了吧?”“好歹我也是你们银行的私行客户吧?” “补办个卡都要等一个星期,那我这个私行客户当着还有什么意思?”“你们要是都这么办事情的话,那我卡里几千万就全都转走了!” 刘存芳直接冲着骆佳沛威胁了起来。 换成任何一个客户经理,当得知自己名下几千万存款的客户要走了,都会特别着急的。 一个私行客户,那可比一万个普通客户都要来的重要。 一个银行,大部分都是普通客户。 而且,很多普通客户的卡里面只有几百块,甚至只有几十块,还有些就是工资卡,发了钱马上就转走的。 这种普通客户对于银行而言,有用,但是没有什么大用。 只有刘存芳这样的大客户,才是真正有用的。 当然,银行存款肯定不能只依靠这些客户。 真正支撑起银行的,是那些存款在一万到五百万之间的客户。 这些客户的存款很稳定,而且数量庞大。 尤其是一万到五十万之间。 现在这个年代,一个人可能拿不出一万块钱,但是一个家庭想要凑个一万,乃至于十万,都不算是特别大的问题。 这些客户的存款,占了银行存款的三分之二。 所以,银行虽说最看重私行客户,似乎不重视这些小客户。 但实际上,他们最怕失去的,就是这些小客户了。 一旦失去这些小客户,他们是承受不起的。 “别别别,刘女士,您先别生气,我先了解一下情况再说!”骆佳沛听到这话,连忙假装安慰起了刘存芳。 紧接着,他转过头对着陈明洁问了起来。 “明洁,怎么回事?刘女士是办什么业务?怎么会要等一个星期?”骆佳沛转过头对着陈明洁问道。 “你如实告诉我就好了。” 骆佳沛说完,冲着陈明洁眨了眨眼睛,似乎是告诉他不用隐瞒,老老实实说出来就好了。 陈明洁不知道骆佳沛是什么意思。 她对这个男人也没有什么好感。 她已经不止一次从其她同事嘴里听说过骆佳沛的光荣事迹。 一个男人会在上班期间出去找女人,这也不是什么正经男人了。 而且,也有同事在他们兄妹面前提起过骆佳沛曾经煽动其他人对付他们兄妹。 要不是其他人顾忌他们兄妹的背景,没有轻举妄动,恐怕现在他们的日子不会太好过。 这一点,陈明洁真的是非常生气的。 她和骆佳沛从原则上来说根本就没有发生过任何不愉快的事情。 来到单位,她们兄妹也是谨言慎行,对谁都是客客气气的。 虽说不是毕恭毕敬,但是态度也都是非常好的。 就这样,居然还有人故意为难他们。 这实在是让人难以接受,并且非常不爽。 所以,陈明洁对骆佳沛的印象就更不好了。 这一次骆佳沛虽说暗示了她会站在自己这一边,不过陈明洁还是留了个心眼。 害人之心不可有,防人之心不可无。 尤其是在职场上。 职场是没有朋友的,对所有人都是如此。 想要让职场的同事变为朋友,也非常简单。 那就是其中一个人离职。 只要不在同一个单位或者公司工作,自然可以成为朋友了。 当然,前提是你们在公司的时候关系就已经非常好了,中间也就只是隔了一层。 这一层是在同一个公司的时候,万万不能捅破的,也是不能交心的。 但是离开了公司,没有利益纠葛了,自然就可以捅破这一层窗户纸了。 不过,和骆佳沛这样的人显然是不可能的。 防备他,也是保护自己。 这一点,陈明洁很清楚。 来到银行后,师傅就已经教过他了。 “骆经理,陈女士办的是挂失补卡,因为陈女士的卡里的金融资产超过了二十万,并且她还忘记了密码,所以挂失必须要七天。” “这是行里的硬性规定!”陈明洁淡淡的解释了一番。 公司所有客户经理都是从柜员提拔起来的。 只不过有些柜员业绩好,做得出色,提拔的快一点,可能三四个月就提拔了。 有些柜员业绩差,做得也一般,或者说她们本身更愿意做柜员,而不是做营销人员,所以,他们会做得久一些。 但无论是哪一种,挂失要七天这么简单的道理,客户经理都是很清楚的。 别说是客户经理了,就算是银行行长或者副行长,脱离了柜台多年,他们也是知道这个事情的。 所以,陈明洁相信,只要自己将这个事情告诉骆佳沛,他自然也就明白。 至于怎么安抚客户,那就是骆佳沛的事情了。 他自己的客户他自己不安抚,还想什么人给他安抚呢? “嗯,这样啊!那我知道了。” 骆佳沛点了点头,接着转过头对着刘存芳说道:“刘女士,我们柜员说的也是实情。” “如果您不知道密码,并且还要挂失补办一样的卡号的话,的确需要七天的时间。”骆佳沛说完,冲着陈明洁使了个眼色,示意她放心,这里一切都有他。 只不过,陈明洁低着头,根本就没有看他。 这让骆佳沛的一番“好意”落空了。 不过,他也不担心,反正机会有的事。 只要自己小姨把事情闹得大一点,自己在顺势将事情解决了。 那么,陈明洁肯定会感谢自己的。 至于怎么感谢? 请客吃顿饭什么的,不是很正常吗? 只要能吃上这顿饭,以后想要让关系更进一步,就是很简单的事情了。