第65章 机场冲突舌战航司（1/1）

晚上六点，两人登上了飞往沪海的航班， 趁着飞机还没起飞，陈瑜文抓紧时间用手机处理工作， 而齐嘉则是给徐争发消息，告诉他自己已经试镜通过了，感谢他的推荐。 跟徐争聊完后，老妈又发来消息，问自己什么时候回家过年？ 这个问题齐嘉也不能确定，因为《无名之辈》在春节上映，他要跟着剧组在全国路演。 于是，给老妈解释了一番，虽然她有些失望， 但听说儿子的电影要在春节上映后，也很高兴，问齐嘉电影叫什么名字？ 到时她让她那些跳广场的姐妹，一起去支持一下。 正当他和老妈聊天的时候，后座的一句话引起了他的注意。 “怎么飞机还没起飞？！” 嗯？齐嘉疑惑的看了一眼时间，发现居然已经七点多了， 按照时间，应该半小时前就要起飞了。 匆匆跟老妈说了一声，自己这边有事后，收起手机，看向陈瑜文。 “姐，怎么回事？航班延误了？” 陈瑜文摇摇头，伸长了脖子想要找个空姐问问，虽然她比齐嘉更早注意到飞机没按正常时间起飞，但她也不明白发生了什么事。 这时，就听到机内广播说道。 “各位尊敬的旅客，很抱歉接到塔台通知，由于天气影响，本次航班需要延误起飞，请您耐心等待谢谢。” 说完后，又用英语重复了一遍。 天气影响吗？齐嘉疑惑的看了下窗外， 却见惊讶的发现不远处，一架漆着sda的飞机正缓慢的滑出了跑道，开始滑行。 明明是很平常的一件事，但齐嘉怎么觉得那飞机像是鬼鬼祟祟，怕被人发现一样。 …… 又过了一个多小时， 机舱内，很多乘客已经不耐烦了，即便空姐不停的安抚， 但机舱内闷滞的环境，还是让大家的情绪难以平复，纷纷吵闹着要航司给一个说法。 直到空警出面安抚，大家暴躁的情绪才有所下降。 又是一小时过去， 眼看着周围的飞机，纷纷起飞了，自己还在原地不动， 大家的不满达到了顶点，这次即便是空警出面，大家也不买账了。 “日尼玛退钱！！！” “妈的，都四个小时了，还飞不飞啊！” ”闷死了！不飞的话，能不能把舱门打开，让我们回候机厅？” “机长呢！让机长出来说话，你看人家山航嗖嗖的飞！为什么你不能飞！” “那么久了，也不见发个饭，是不是要我大闹才可以领到延误餐？” “是不是航司没交停车费，飞机让机场扣了？” “日尼玛退钱！！！” 大人的吵闹声，小孩的哭声，在机舱内吵翻了天。 四十多分钟后，飞机依旧没有起飞，不过好在机长在和上面沟通后， 打开了舱门，让大家先下飞机回到候机厅等待。 晚上十点多， 又饿又累的人们，终于忍不下去了，全都涌到地服那里，要一个说法。 齐嘉和陈瑜文对视一眼，等了那么久，两人也是很无语， 现在起飞时间已经过了，既没法改签也没法退票，航司还一个说法都不给。 “我去个洗手间，你别跟着上去闹事听到没有，注意形象。” 陈瑜文临走前，再三叮嘱了齐嘉一番。 在她离开后不久，一个竖着大背头，应该是航司管理层的男子出现在大家面前， “大家安静听我说，由于航班计划的原因，大家原先购买的班机临时被取消了。经过我们的紧张协调，为大家安排了今晚十一点半的加班机，所以请大家再耐心等待一下。” 终于得到了一个明确的答复， 大家的情绪稍微缓和了一下，而且很快就十一点半了， 于是，不少人转身想要离开，打算提早登机。 但还是有很大一部分人，对航司的做法很不满意，依旧围在前面吵闹。 “小伙子，你能不能帮我问问退票或者改签怎么办？这人太多了，我喊了他们听不见，我带着小孩又挤不过去。” 这时，齐嘉身边一个带着三孩子的中年妇女，不好意思的开口问道， “好的大姐，你稍等，我帮你问问。” 齐嘉点点头，清了清嗓子，大声喊道。 “如果，我们要退票或者是改签，那怎么办？” 他的声音很大，加之个子又高，所以大家一下子就注意到了他。 大背头瞥了齐嘉一眼，眼神有些不悦，表情也很不耐烦， 但为了可以尽快解决问题，还是开口道。 “没有改签，不想坐加班机的，可以自己退票，但费用自理！” 语气梆硬，像是齐嘉长得比他帅，就得罪了他一样。 “航班延误不是可以免费退改签吗？你的意思是强制我们坐加班机？” 齐嘉眉头一挑，想要发火，但想起陈瑜文的叮嘱，还是冷静说道。 “谁跟你说免费的，我是航司的管理，难道还没你清楚吗？” 大背头这话一出，高傲的语气，让齐嘉的怒火蹭一下就上头了。 他拨开人群，三两步走到大背头跟前， 大背头见齐嘉气势汹汹的走来，还以为是要打他， 害怕的往警察叔叔那边，靠近了几步。 “怕什么，你不是有理吗？我不打你，我跟你讲道理！” 齐嘉都被他这个怂样逗乐了，冲他招招手， 围观的众人也早就看不惯这孙子装逼的模样，纷纷开口起哄。 “对啊，你怕什么，刚不是还很嚣张的吗？” “我还是喜欢你刚刚桀骜不驯的样子。” ”日尼玛退钱！！！“ “你再不发延误餐，我就要大闹了。” 其中一个警察叔叔推了大背头一下，劝道。 “你还是出去解释一下吧。” 说完又看了齐嘉一眼，淡淡说道。 “好好说话，不要动手。” “放心吧，警察叔叔，我是讲理的人。” 齐嘉点头答应，接着对周围人，压了压手，说道。 “大家先安静，让我来跟他讲讲法律，让他给大家一个满意的答复。” 作为一名优秀的演员，他说话的语气和身上的气势，是普通人无法比拟的， 大家被齐嘉自信的气势感染，渐渐安静了下来。 齐嘉目光看到站在外面，一脸怒意的陈瑜文， 给她抛了一个放心的眼神后，转身对着大背头说道。 “第一，根据民法典第八百二十一条规定，由于航司原因造成的航班延误或者取消，航司必须免费帮助乘客退票或者是改签，而不是强制我们坐你们的加班机！” “这次航班延误不是我们造成的。” 大背头想也不想，立马反驳道。 他这话一出，都不用齐嘉说话，他旁边的一个大爷，立马激动的骂道。 “放尼玛的屁，老子一耳屎打死你，你刚都说了是航班计划原因！” 其他人也纷纷开口，表示自己一直有录视频。 “大爷消消气，咱不骂人。” 齐嘉安抚了大爷一下，看向大背头，接着说道。 “第二，根据航班正常管理规定第二十九条规定，由承运人自身原因造成的航班延误或取消，航司需要免费向旅客提供食宿服务，其中，就包括了航班计划等原因。“ ”第三，根据民航法第二十九条规定，由承运人自身原因造成航班延误或者取消，航司需要对旅客进行经济补偿。“ ”第四，民航法第三十二条规定，航班延误时，航司要为旅客安排加班机，但不能强制要求旅客配合。大家如果觉得时间配合的，可以坐，时间不配合的，那你们需要帮助旅客免费退改签！“ “第一免费退改签，第二免费安排食宿，第三经济补偿，第四安排加班机，就这四点！” 齐嘉一口气说完四条规定，条条引经据典，有理有据， 语气温和但铿锵有力，虽然大家不知道他说的第几条法律是什么， 但光是听他说话，就让人感觉很有说服力。 话音刚落， 周围人群便爆发出一阵热烈的掌声，围观群众纷纷叫好。 就连维持秩序的警察叔叔，也微微点了点头，要大家都像这小伙子一样， 合理维权，有理有据，不吵不闹的多好。 大背头没想到齐嘉那么强，强到他都无法反驳， 最后只得是以请示上级为理由，跑到一旁打电话。 几分钟后，汗津津的跑回来，态度恭敬友好的告诉大家， 上级已经完全接受了四条要求，他现在就帮大家落实。 “小伙子，刚刚是我态度不好，我现在就帮你先办理，你是要退票还是改签？” “我？我不用啊，我坐加班机。” 齐嘉说完，便转身走出了人群，留下一脸懵逼，心中骂娘的大背头。