第185章 顾客的投诉电话(2/2)

莉莉也兴奋起来,“这个主意不错!我们可以先做几款样品,看看顾客的反应。”</p>

刘丰点点头,“我认识一个做香料的朋友,或许可以请他帮忙调配一些特殊的香料。”</p>

陈安安感激地看着刘丰,“谢谢你,刘丰。你总是能在关键时刻帮上忙。”</p>

刘丰笑了笑,“谁让我们是情侣呢?互相帮助是应该的。”</p>

接下来的几天,陈安安和莉莉开始着手制作“晨曦”和“夜幕”系列的签字笔。</p>

她们从刘丰的朋友那里得到了一些特殊的香料,并根据不同的调性进行配比。</p>

“安安,你觉得这个‘晨曦’系列的香气怎么样?”莉莉拿着一支新做好的签字笔,问道。</p>

陈安安闻了闻,满意地点点头,“很不错,清新淡雅,适合白天使用。”</p>

莉莉又拿起一支“夜幕”系列的签字笔,“那这个呢?”</p>

陈安安闻了闻,“这个也很棒,香气浓郁,适合夜晚使用。”</p>

两人相视一笑,终于找到了满意的配方。</p>

陈安安和莉莉刚刚松了一口气,准备将新制作的“晨曦”和“夜幕”系列签字笔推向市场,却突然接到了顾客的投诉电话。</p>

电话那头,一位名叫李先生的顾客语气急促,显然对产品非常不满。</p>

“喂,我是李先生,之前在你们店里买了一支‘晨曦’系列的签字笔。</p>

我得说,这味道实在是太重了,写字的时候简直让人分神!”李先生的声音中带着明显的抱怨。</p>

陈安安心里一沉,连忙道歉:“李先生,非常抱歉给您带来了不便。</p>

我们确实在尝试新的香料组合,可能有些地方还需要调整。您能详细描述一下具体的问题吗?”</p>

李先生叹了口气,继续说道:“我平时在办公室用这支笔写报告,</p>

但每次一打开笔盖,那股香气就扑面而来,弄得我根本无法集中注意力。</p>

我建议你们还是把香水的味道调淡一些,或者干脆去掉。”</p>

陈安安和莉莉面面相觑,她们原本以为找到了完美的配方,没想到却遭到了顾客的强烈反对。</p>

挂断电话后,陈安安皱着眉头说道:“看来我们还是得重新考虑香水的浓度问题。”</p>

莉莉也显得有些沮丧,“可是我们已经试了那么多组合,难道又要从头再来吗?”</p>

就在这时,刘丰推门而入,看到两人愁眉苦脸的样子,关切地问道:“怎么了?出什么事了吗?”</p>

陈安安简单地把李先生的投诉告诉了刘丰。刘丰听完后,沉思了一会儿,说道:“或许我们可以从另一个角度来解决这个问题。</p>

既然顾客觉得香气太重,那我们可以考虑在笔盖上做一些改进,比如设计一个可以调节香味的开关。”</p>

莉莉眼前一亮,“对啊!我们可以设计一个可调节的开关,让顾客可以根据自己的喜好来调整香水的浓度。</p>

这样一来,既保留了香水的特色,又不会让顾客感到不适。”</p>

陈安安点点头,“这个主意不错。我们可以先做一个样品,看看效果如何。”</p>

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